微信小店经营助手
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订单监测
自动发货
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① 自动 AI 回复
智能路由:转人工 / 订单物流查询 / 知识库 / 多轮大模型。下方「客服」可模拟与查看真实会话。
模拟顾客提问
去客服
② 自动监测订单
定时拉取真实订单入库,检测付款未发超时、退款中;告警入库并可推送企业微信。
立即拉取订单
去订单
③ 自动发货
货源市场代发:配置「全店自动分配供货商」后,出单由平台生成供货单、供货商自动发货;本页监测发货进度与异常。
去配置
去发货
模拟顾客对话
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点击发送查看 AI 回复…
最近会话
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订单列表(自动拉取真实订单,异常高亮)
立即拉取
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订单号
商品
金额
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付款
创建时间
运行异常检测
查看告警
告警列表
-
代发自动分配(自动发货总开关)
设置后,新出订单自动分配给供货商,由平台生成供货单、供货商通过官方电子面单发货、自动结算。
全店自动分配
已关联列表
按商品分配(可选)
-
关联供货商(代发前置:先关联,出单才能自动分配代发)
申请关联
-
发货进度 / 异常
检查代发单与供货单
点击检查…
知识库(命中直接回复,比大模型更稳)
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